メインターゲット
クライアントが選定する企業リストの、人材採用を管掌する人事・総務担当者
成果
| アプローチ数 | 2,970件 |
| 成約数 | 385件 |
| 成約率 | 13% |
case study
営業代行コース
人材派遣会社
クライアント様は営業代行サービスを3社ご利用してました。
3社では目標KPI未達成が続いていたが、当社の営業代行サービスを利用していただき目標KPI達成!
トークの見直しを中心に改善
・業務開始1ヶ月で先方KPIを達成
・長いトークスクリプトを短く端的に変更
・受付の方にもしっかりとメリットポイントを訴求
・ネガティブな発言集を集めて分析
・ネガティブな発言に対してもメリット訴求を3回は返答
・採用担当者様の多忙をねぎらうトークを冒頭に入れる
| 業種 | 人材派遣会社 |
|---|---|
| 商材 | 人材派遣・人材紹介 |
| 入電対応内容 | 新規開拓のアポイント取得業務 |
| 導入前 | 他社様への依頼で成果がでない |
| 導入後 |
導入前の数値 対コンタクトからのアポ取得/SPC(%)3.5% アポイント取得件数 154件 改善後の目標を大きく上回る成果を創出 対コンタクトからのアポ取得/SPC(%)9.2% アポイント取得件数 330件 対コンタクトからのアポ取得/SPC(%)13% アポイント取得件数 385件 |
| ポイント | 他社が目標KPI未達成の為、 弊社が参入し目標KPIを達成 |
クライアントが選定する企業リストの、人材採用を管掌する人事・総務担当者
| アプローチ数 | 2,970件 |
| 成約数 | 385件 |
| 成約率 | 13% |